Online jazyky - angliÄŤtina on-line

Podpora

Kontakty a podpora pro studenty ONLINE jazyky.

Často kladené otázky

Před nákupem

Jak dlouho kurz trvá?

Nabízíme různě dlouhé kurzy. Kurzy obsahují výklad gramatiky a cvičení v rozsahu půl roku či kratší při doporučené dávce studia 20 minut denně. Studovat je možné i déle než půl roku. Přístup do kurzu je po dobu 3 let a po této lhůtě je možné bezplatné prodloužení.

Je možné zakoupit pouze jednu kapitolu kurzu?

Ne, nabízíme pouze celé jazykové kurzy, které vedou ke zvýšení jazykové úrovně.

Je možné vystavit fakturu za online jazykový kurz?

Ano, fakturu získáte obratem při nákupu kurzu. Přímo v objednávce je možné zadat fakturační údaje a fakturu následně vygenerovat ze systému. V případě potřeby vystavíme fakturu na míru a zašleme emailem nebo poštou. Kontaktujte nás, prosím.

Na jakém zařízení mi bude online jazykový kurz fungovat?

Online jazykové kurzy fungují na zařízeních PC, Notebook, Ultrabook a NetBook v těchto webových prohlížečích: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari a Internet Explorer od verze 9. Pro maximální využití potenciálu kurzu doporučujeme Google Chrome pro jeho technologii Web Speech API, která dává možnost trénovat výslovnost slovíček pomocí mikrofonu počítače. Pro všechny prohlížeče doporučujeme pravidelné aktualizace na nové verze a je nutné, aby měl prohlížeč povolený javascript a cookies. Mobilní zařízení typu tablet/smartphone jsou podporována s operačními systémy Android a iOS. Pro správnou funkci kurzu doporučujeme mobilní verze Google Chrome. Při studiu na smartphone je pohodlí při studiu přímo úměrné úhlopříčce a rozlišení obrazovky daného zařízení. Doporučujeme vyzkoušet naší lekci zdarma.

Po nákupu

Zapomněla jsem heslo. Co mám dělat?

V případě, že zapomenete heslo, je možné vygenerovat heslo nové. Na našich stránkách www.onlinejazyky.cz klikněte na „PŘIHLÁSIT SE“ a zde klikněte na „Zapomenuté heslo“. Zadejte prosím Váš email, na který Vám systém vygeneruje heslo nové.

Nejde mi se přihlásit do kurzu. Kde může být chyba?

Chyba může být ve špatně zadané emailové adrese. Často se stává, že studenti zadají chybný email již v objednávce, zapomenou písmenko nebo zadají chybnou doménu a pak se nemohou do svého účtu přihlásit. V tomto případě kontaktujte podporu info@onlinejazyky.cz, kde Vám chybičku pomůžeme odstranit a email upravit.

Během studia

Je možné v OnlineJazycích složit jazykovou zkoušku?

Naše kurzy jsou přípravou na mezinárodní jazykové zkoušky. Můžete si vyzkoušet testy nanečisto. Zkoušku ale musíte absolvovat prezenčně v akreditované jazykové škole. Cena za mezinárodní zkoušku není součástí ceny online jazykového kurzu.

Získám po absolvování online jazykového kurzu certifikát?

Ano, po dokončení roční online výuky získáte certifikát o absolvování online jazykového kurzu. Tento certifikát můžete uplatnit při pracovním pohovoru a nebo předložit svému zaměstnavateli.

Mohu začít studovat od páté lekce? Nebo musím postupně od začátku?

Naše výuka je koncipovaná po jednotlivých lekcích, které na sebe navazují. Doporučujeme tedy postupovat od začátku, aby Vám neunikla žádná gramatika ani nová slovíčka.

Dá se online výuka srovnat s prezenčními kurzy? Jak procvičím komunikační dovednosti a správnou výslovnost?

K procvičení správné výslovnosti slouží funkce AVATAR, který Vám správnou výslovnost přečte. Slyšíte, jak správně slovíčka vyslovovat. Sami si pak výslovnost zkoušíte nahlas (prosíme používejte internetový prohlížeč Chrome). Pro komunikaci tzv. tváří v tvář pro Vás chystáme skype lekce a lekce po telefonu, kde s Vámi budou komunikovat živí zkušení lektoři.

Jak online výuka probíhá? Komunikuje se mnou živý lektor?

Našimi online kurzy Vás provází tutor (jedná se o předem nahraná videa), který Vám vysvětlí složitou gramatiky, podpoří Vás a motivuje Vás k lepším výsledkům. Pro komunikaci tzv. tváří v tvář pro Vás chystáme skype lekce a lekce po telefonu, kde s Vámi budou komunikovat zkušení živí lektoři.

Jak si mohu opakovat naučená slovíčka?

V sekci MŮJ ÚČET klikněte na SLOVÍČKA. Zde si budete opakovat všechna dosud naučená slovíčka nebo pouze jednotlivé kapitoly, ve kterých jste se se slovíčky setkali pomocí ikony FILTR. Poté si slovíčka můžete znovu poslechnout nebo opakovat. Pomocí znaménka mínus (vpravo od označení jazyku slovíček) si skryjete celý jeden sloupec. Další možností opakování je ikona PROCVIČOVÁNÍ. Zde vyberte jazyk, kapitolu a lekci a zahajte procvičování. Pokud už slovíčko umíte, tak jej označte zelenou fajfkou (umím) a pokud si s ním ještě nejste jisti, označte červené kolečko (neumím), slovíčko se pak bude zobrazovat častěji a vy si jej snáz zapamatujete.

Jak si mohu přidat slovíčko do svých slovíček?

Pokud se ve výuce vyskytne slovíčko, které není ve slovíčkách, tak jej celé označte a zmáčkněte pravé tlačítko na myši. Z nabídky vyberte ULOŽIT DO SLOVÍČEK.

Jak si mohu slovíčko v textu jednoduše přeložit?

Pokud se ve výuce vyskytne slovíčko, jehož význam neznáte, tak jej celé označte a zmáčkněte pravé tlačítko na myši. Z nabídky vyberte PŘELOŽIT.

Musím si zapsat, kde jsem skončil, abych to při dalším přihlášení našel?

Těmito technickými záležitostmi nemusíte svou paměť vůbec zatěžovat. Při dalším přihlášení budete pokračovat tam, kde jste naposledy skončili, náš výukový systém si Vaší poslední aktivitu pamatuje.

Časté technické dotazy

Nefunguje mi trénování výslovnosti.

Trénink výslovnosti je založen na technologii Web Speech API od společnosti Google. Z tohoto důvodu je třeba kurz spouštět v prohlížeči Google Chrome (verze 25 nebo vyšší), jehož je tato technologie zatím výsadou.

Nefunguje mi trénování výslovnosti v Google Chrome.

Zkontrolujte verzi Vašeho prohlížeče Google Chrome – vpravo nahoře klikněte na tlačítko NÁSTROJE -> O APLIKACI GOOGLE CHROME a aktualizujte na nejnovější verzi (podmínkou je minimálně verze 25). Dále je třeba při spuštění tréninku výslovnosti povolit prohlížeči Google Chrome přístup k mikrofonu – v horní části prohlížeče na Vás vyskočí žlutá lišta, na které musíte kliknout na „povolit“. Poté bude vše fungovat.

Nefunguje mi trénování výslovnosti v Google Chrome na tabletu.

U Google Chrome pro Android/iOS zatím není podpora této funkce. Neoficiální vyjádření společnosti Google říká, že by tato funkcionalita měla být zařazena v průběhu října 2013.

Po zmáčknutí tlačítka "spustit výuku" se mi objeví varovné hlášení "certifikát zabezpečení webových stránek není bezpečný".

Spojení mezi Vašim počítačem a serverem online jazykových kurzů je šifrováno a digitálně podepsáno certifikační autoritou. Nemusíte se tedy obávat o bezpečí přenášených dat. Hlášení Vašeho prohlížeče se mohla zobrazit z více důvodů. S největší pravděpodobností máte nastavenu vysokou úroveň zabezpečení. Tu můžete ponížit na „výchozí úroveň“ nebo „povolit bezpečnostní výjimku“, poté již vše poběží jak má. Každý z prohlížečů má tuto volbu nazvanou trochu jinak, ale princip je stejný. Pro konkrétní řešení kontaktujte naši podporu a připojte informaci, v jakém prohlížeči se Vám hlášení zobrazuje.

Používáním tohoto webu souhlasíte s ukládáním cookies, nezbytných pro dobré fungování webu.
highslide

Pomůžeme Vám s výběrem kurzu